Preguntas frecuentes

Tu seguridad es lo primero. En Fino Inversoría protegemos tus activos digitales con cifrado de nivel bancario, autenticación en dos pasos (2FA) y custodia en frío. Operamos conforme a la normativa financiera vigente en ES y realizamos auditorías periódicas. Además, los fondos cuentan con protección frente a accesos no autorizados, para que puedas operar con tranquilidad.

En absoluto. Fino Inversoría está pensado para quienes empiezan desde cero:

• Guías detalladas paso a paso y asistencia 24/7
• Cuenta demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
• Herramientas automatizadas para que no tengas que encargarte de lo más complicado
• Empieza con una inversión pequeña (desde solo 250) y aprende mientras operas.

Las retiradas a tarjetas bancarias suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables en la mayoría de regiones. En el caso de las criptomonedas, las retiradas a monederos externos suelen completarse en menos de 30 minutos. Estos plazos pueden variar según tu banco y el estado de tu verificación.

Monetizamos a través de funciones premium y acuerdos con exchanges vinculados al volumen, no mediante comisiones a los usuarios. No hay costes ocultos: antes de confirmar, siempre verás el importe exacto de la operación.

Sí. Fino Inversoría está disponible en la mayoría de países del mundo (más de 98 y la cifra sigue creciendo). Durante el registro, selecciona tu país para confirmar la disponibilidad y consultar los métodos de pago disponibles en tu zona. Operamos conforme a la normativa aplicable para que tus operaciones sean seguras y dentro de la legalidad.

¡Invertir en criptomonedas es más sencillo de lo que parece, incluso si estás empezando! Con Fino Inversoría encontrarás:

1. Recomendaciones con IA -- Recibe sugerencias de criptomonedas personalizadas según tu perfil de riesgo
2. Carteras prediseñadas -- Paquetes seleccionados previamente (por ejemplo, "Starter Pack", "DeFi Bundle")
3. Señales de mercado en directo: alertas de compra y venta en tiempo real para las principales criptomonedas

Además, nuestro tutorial interactivo te permite aprender al mismo tiempo que inviertes.

Tienes asistencia disponible 24/7 por chat en directo y por correo electrónico en {email}. En los casos urgentes, el tiempo medio de respuesta es inferior a 15 minutos.

Sí, en la mayoría de jurisdicciones las criptomonedas son legales, y Fino Inversoría opera en plena conformidad con la normativa aplicable en cada territorio. A continuación, te contamos lo más importante que debes saber:

1. Servicio con licencia
   • Registrado ante los organismos reguladores competentes
   • Auditorías periódicas a cargo de entidades independientes
2. Normativa específica por país
   • Cumplimiento normativo automático según tu ubicación: nuestra plataforma se adapta a la legislación vigente en tu país
   • Verificación KYC obligatoria cuando así lo exija la normativa vigente
3. Tu dinero está protegido
   • Puedes añadir fondos a tu cuenta de forma sencilla a través de:
   • El 95% de los activos se guarda sin conexión, en almacenamiento en frío

Consulta nuestra página de Cumplimiento para comprobar la disponibilidad en tu país o ponte en contacto con el equipo de soporte si necesitas más información.

Puedes añadir fondos a tu cuenta de forma sencilla a través de:

1. Pagos tradicionales
   • Visa/Mastercard (comisión del 2,9 %)
   • Transferencias bancarias (SEPA y SWIFT: 0% de comisión)
   • PayPal (procesamiento instantáneo)
2. Depósitos de criptomonedas
   • Transferencias directas de criptomonedas (BTC, ETH, USDT) sin comisiones (0%)
   • Escaneo de códigos QR con monederos móviles

¡Tus depósitos se acreditan en menos de 10 minutos! Consulta todas las opciones desde el panel de tu cuenta.